Come misuriamo

Ogni settimana facciamo ai motori generativi (ChatGPT, Gemini, Perplexity, tramite le loro API ufficiali) le domande che farebbe un cliente: qual è il miglior ristorante di carne in provincia di Teramo? Qual è il miglior gommista? Dove dormire vicino al Gran Sasso? Le domande coprono più settori di servizi, sono pubbliche, in italiano, e girano una volta a settimana, il lunedì notte; la rilevazione viene pubblicata il mercoledì, quando tutte le risposte sono rientrate. Una rilevazione a settimana evita il rumore delle oscillazioni quotidiane dei motori.

Le risposte di questi motori cambiano da un'esecuzione all'altra. Per questo ogni domanda viene posta due o tre volte nella stessa rilevazione: pubblichiamo la frequenza con cui un'attività viene citata, mai il risultato di una singola estrazione. La deviazione di posizione tra le repliche è pubblicata come indicatore di stabilità.

Ogni risposta viene archiviata integralmente, con data, motore e impronta del testo, prima di qualsiasi elaborazione. Nessun dato pubblicato è privo di una risposta archiviata a supporto. Le attività citate vengono riconosciute con normalizzazione dei nomi e verifica su Google Places; i casi incerti finiscono in revisione manuale e restano fuori dalle metriche finché qualcuno non li conferma.

La visibilità è la percentuale di risposte in cui un'attività compare, pesata per posizione (la prima citazione vale 1, la quinta 0,2) e per motore. La quota citazioni è la fetta di tutte le citazioni del territorio. Registriamo anche le fonti che i motori dichiarano di usare: TripAdvisor, Gambero Rosso, i siti dei locali, le testate locali.

Cosa non facciamo: non giudichiamo i locali, riportiamo cosa dicono le macchine. Non pubblichiamo giudizi negativi in forma autonoma: se un motore si esprime male su un'attività identificabile, riportiamo il virgolettato con il collegamento alla risposta archiviata. Ogni attività citata può chiedere la rettifica dalla propria scheda: rispondiamo entro 7 giorni.

I contenuti di peek sono redatti con l'ausilio di strumenti automatici sotto supervisione editoriale.