Come misuriamo

Ogni mese facciamo ai motori generativi (ChatGPT, Gemini, Perplexity, tramite le loro API ufficiali) le domande che farebbe un cliente: qual è il miglior ristorante di carne in provincia di Teramo? Qual è il miglior gommista? Dove dormire vicino al Gran Sasso? Le domande coprono più settori di servizi, sono pubbliche, in italiano, e girano una volta al mese, la notte del primo giorno; la rilevazione viene pubblicata il 3 del mese, quando tutte le risposte sono rientrate. Una rilevazione al mese evita il rumore delle oscillazioni quotidiane dei motori.

Le risposte di questi motori cambiano da un'esecuzione all'altra. Per questo ogni domanda viene posta due o tre volte nella stessa rilevazione: pubblichiamo la frequenza con cui un'attività viene citata, mai il risultato di una singola estrazione. La deviazione di posizione tra le repliche è pubblicata come indicatore di stabilità.

Ogni risposta viene archiviata integralmente, con data, motore e impronta del testo, prima di qualsiasi elaborazione. Nessun dato pubblicato è privo di una risposta archiviata a supporto. Le attività citate vengono riconosciute con normalizzazione dei nomi e verifica su Google Places; i casi incerti finiscono in revisione manuale e restano fuori dalle metriche finché qualcuno non li conferma.

La visibilità è la percentuale di risposte in cui un'attività compare, pesata per posizione (la prima citazione vale 1, la quinta 0,2) e per motore. La quota citazioni è la fetta di tutte le citazioni del territorio. Registriamo anche le fonti che i motori dichiarano di usare: TripAdvisor, Gambero Rosso, i siti dei locali, le testate locali.

Cosa non facciamo: non giudichiamo i locali, riportiamo cosa dicono le macchine. Non pubblichiamo giudizi negativi in forma autonoma: se un motore si esprime male su un'attività identificabile, riportiamo il virgolettato con il collegamento alla risposta archiviata. Ogni attività citata può chiedere la rettifica dalla propria scheda: rispondiamo entro 7 giorni.

I contenuti di peek sono redatti con l'ausilio di strumenti automatici sotto supervisione editoriale.